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title: "Clientes"
description: "Registra a tus clientes para vender a su nombre, emitir comprobantes y agruparlos por segmento."
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# Clientes

Con un cliente registrado vendes a su nombre: el comprobante sale con sus
datos, puedes enviarle el recibo por correo y su historial de compras queda
asociado a él.

Registrar al cliente es opcional y una venta sin cliente funciona igual. La
excepción es la **factura electrónica**: exige un cliente con documento
**RUC**. Para una boleta basta el **DNI**.

Desde **Clientes**, en el menú, creas, buscas y editas cada cliente. La
búsqueda encuentra por nombre, correo, teléfono o documento.

## Campos del cliente

| Campo | Para qué sirve |
|---|---|
| **Documento** y **Nro. de documento** | Identifican al cliente en los comprobantes. Factura requiere **RUC**; los tipos disponibles son **DNI**, **RUC**, **C.E.**, **Pasaporte** u **Otro**. |
| **Nombre** | Nombre de la persona o razón social del negocio. |
| **Correo electrónico** | Contacto del cliente; necesario para enviarle recibos por correo. |
| **Celular** | Teléfono de contacto. |
| **Dirección** | Dirección del cliente. |
| **Nota** | Comentario interno; el cliente no lo ve. |
| **Enviar recibos de venta por correo automáticamente** | En **Preferencias**: si lo activas, el cliente recibe por correo el recibo de cada venta asociada a él. |
| **Grupos** | Grupos a los que pertenece. Mira [Grupos de clientes](#grupos-de-clientes). |

## Asociar un cliente a una venta

En el carrito o en **Pago**, toca **Agregar cliente** y elige uno de la
lista, o créalo en el momento si aún no existe. La venta y su comprobante
quedan a nombre de ese cliente.

> **Note**
>
> Si el cliente pide factura, asócialo antes de cobrar y verifica que su
> documento sea **RUC**.

## Grupos de clientes

Los grupos segmentan tu cartera con las categorías de tu negocio:
mayoristas, clientes frecuentes, crédito. Un grupo es una etiqueta con
nombre: no cambia precios ni descuentos por sí solo, sirve para identificar
el segmento de un cliente y filtrar la cartera.

Un cliente puede pertenecer a varios grupos a la vez: mayorista y frecuente
al mismo tiempo, por ejemplo.

Los grupos están en **Clientes** → **Grupos**. A un cliente lo agregas a un
grupo desde su propio formulario: al final está la sección **Grupos**, con
**Agregar a grupos** para marcar uno o varios.

Eliminar un grupo no elimina a los clientes: solo dejan de estar agrupados
bajo ese nombre.

> **Caution**
>
> Eliminar un cliente sí es definitivo: no se puede deshacer.

Source: https://docs.invox.love/customers/index.mdx