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title: "¿Cómo consulto, reimprimo o anulo una venta?"
description: "Toda venta confirmada queda registrada. Consúltala, reimprime o reenvía el comprobante, y anula las equivocadas."
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# ¿Cómo consulto, reimprimo o anulo una venta?

Toda venta confirmada queda registrada: es tu registro del día y el punto
de partida para reimprimir un comprobante, reenviarlo por correo o anular
una venta equivocada.

La lista está en **Ventas** → **Historial**. Cada venta muestra la hora,
los artículos y el total; tócala para abrir su detalle. Durante la venta,
el ícono de **Historial de ventas** en la barra del carrito abre el panel
de **Ventas recientes** sin salir de la venta.

## Estados de una venta

Invox vende sin internet, así que una venta puede existir antes de estar
sincronizada. Cuando eso pasa, la venta lo dice en la lista:

| Marca | Significado |
|---|---|
| **Pendiente** | La venta se hizo sin internet y espera sincronizarse. |
| **Error** | La sincronización falló; la app la reintenta y muestra la razón en el detalle. |
| **Anulada** | La venta fue anulada. |

Una venta sin ninguna de esas marcas está completada y sincronizada: el
estado normal.

## Reimprimir y reenviar

- **Reimprimir**: en el detalle de la venta, toca el ícono de impresora en
  la barra superior. Si no tienes una impresora configurada, la app te
  lleva a configurar una.
- **Enviar por correo**: en el detalle, toca el ícono de correo, confirma
  el **Correo electrónico** del cliente y toca **Enviar**. Marca
  **Guardar correo en el cliente** para recordarlo la próxima vez.

El correo lleva el documento de la venta: el recibo, o la boleta o factura
en PDF si la venta tiene comprobante electrónico. Si el cliente tiene
activado el envío automático en sus datos, el correo sale solo al confirmar
la venta. Ver [Comprobantes](/sales/sell/receipts).

## Anular una venta

Anular deshace la venta completa: el stock de los productos se restablece
y los pagos se revierten. La venta no desaparece, queda en el historial
marcada **Anulada**, y el registro del día permanece completo.

Solo puedes anular ventas completadas y ya sincronizadas. Si tu negocio
limita la anulación a una ventana de tiempo, la opción aparece
deshabilitada con la razón.

1. En el detalle de la venta, toca **Opciones** (⋮).
2. Toca **Anular venta**.
3. Escribe la razón (opcional); queda registrada en la venta.
4. Toca **Anular**.

> **Caution**
>
> Anular no se puede deshacer. Si la venta tiene boleta o factura
> electrónica, revisa qué pasa con el comprobante en
> [Comprobantes](/sales/sell/receipts) antes de anular.

Source: https://docs.invox.love/sales/history/index.mdx