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title: "Vender"
description: "El carrito, las tres formas de llenarlo, los atajos y las reglas del cobro."
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# Vender

Una venta en Invox es un carrito que se cobra: agregas productos, tocas
**Cobrar** y registras el pago.

Puedes atender a varios clientes en paralelo: el ícono de nuevo carrito en
la barra superior abre otra pestaña de venta, y cada carrito conserva sus
líneas hasta que lo cobres o lo elimines. El tutorial
[Tu primera venta](/getting-started/first-sale) muestra el recorrido
completo en una demostración animada.

## El carrito

Tres formas de agregar productos. Todas alimentan el mismo carrito y se
combinan en una misma venta:

| Forma | Cuándo conviene |
|---|---|
| **Buscar producto** | Productos que identificas por nombre o de venta ocasional. |
| Escáner de código de barras | Productos etiquetados: más rápido que buscar y sin errores de tipeo. |
| [Atajos](#atajos) | Productos de alta rotación o sin código de barras: un toque los agrega. |

Cada producto entra como una línea del carrito. Abajo ves el **Subtotal**,
el IGV y el total en el botón **Cobrar**.

¿Algo que no está en el catálogo? Agrégalo como **ítem libre**: escribes la
descripción, el precio y el impuesto, y la línea se vende sin crear un
producto. Y un producto cuyo precio cambia en cada venta se marca como de
**precio libre**: al agregarlo, Invox te pregunta **¿A cuánto lo vendes?**.
Los dos se explican en [Ítem libre y precio libre](/sales/sell/open-price).

### Editar una línea

Toca una línea para expandirla. Ahí ajustas la **Cantidad** (también con
los botones + / −), el **Precio** unitario solo para esta venta, un
**Descuento (%)** manual, un **Detalle adicional** y una **Nota** libre.
**Eliminar ítem** quita la línea; **Restaurar** la recupera durante unos
segundos.

Los dos campos de texto no sirven para lo mismo:

- **Detalle adicional** es **público**: completa el nombre del ítem y
  sale en el comprobante, como "Hamburguesa - sin cebolla" o
  "Gaseosa - helada". Es para la personalización de esta venta; las
  combinaciones fijas de un artículo (tallas, sabores) son
  [variantes](/catalog/products/variants).
- **Nota** es **interna**: se queda en la venta y jamás se imprime.

En una [preventa](/sales/presales), el detalle también puede
ajustarse al momento de cobrarla.

### Descuentos en la línea

Dos mecanismos independientes:

- **Descuento del catálogo**: si el producto tiene un
  [descuento vigente](/catalog/discounts), se aplica al agregarlo, sin
  que el cajero tenga que hacer nada.
- **Descuento manual**: expande la línea y escribe el porcentaje en
  **Descuento (%)**. Afecta solo esta venta; el catálogo no cambia. Se
  quita con el atajo **Sin descuento** del teclado de porcentaje.

Si el producto tiene [precio mayorista](/catalog/pricing), la línea se
marca **Mayorista** al alcanzar la cantidad mínima y toda la línea toma
ese precio.

### Descuento global

Es el descuento que no pertenece a ningún producto sino a la venta
entera: el redondeo de cortesía, el descuento que negocias al cerrar el
ticket. Se aplica desde la fila **Descuento global** bajo los totales, en
**Porcentaje** o en **Monto**, y se retira con **Quitar descuento**.

Va **además** de los descuentos por producto, no en su lugar: primero cada
línea aplica el suyo, y el global baja el total resultante. En el
comprobante aparece como su propia fila, separada del descuento por
artículos: dos descuentos distintos, dos líneas.

Quién puede aplicarlo se controla en **Ajustes** → **Preferencias** →
**Descuento global en el POS**. Activado, también lo aplican cajeros y
vendedores; desactivado, queda para el propietario, los administradores y los
gerentes. **Descuento por artículo en el POS** hace lo mismo con el de
línea. En ambos casos, los descuentos del catálogo siguen disponibles para
todos: la preferencia solo controla el descuento que alguien *inventa* en el
mostrador.

Un [cupón](/sales/sell/coupons) ocupa esta misma fila, y por eso los dos no
conviven: al aplicar un cupón, el descuento global manual se retira, la app
te lo avisa y la fila queda bloqueada hasta que lo quites.

## Atajos

Los atajos son una grilla de casillas con productos: tocas una y el
producto entra al carrito de la venta en curso; tocas de nuevo y suma otra
unidad. La grilla se abre con el botón **Atajos**, junto a **Cobrar**, y
aparece sobre el carrito, así agregas y vuelves a la venta sin cambiar de
pantalla. Para armarla, entra al editor desde ahí mismo: agregas productos
con **Agregar**, los arrastras para reordenar, los eliminas y terminas con
**Listo**. Eliminar un acceso rápido no borra el producto del catálogo.

Reserva los atajos para dos casos:

- **Productos sin código de barras**: pan, menú del día, fruta suelta,
  servicios. No hay nada que escanear.
- **Alta rotación**: lo que vendes decenas de veces al día, aunque tenga
  código de barras.

Para el resto del catálogo etiquetado, el escáner es más rápido que
ubicar una casilla en la grilla: no llenes los atajos con todo el
catálogo.

Los atajos se agrupan en **pestañas**: cada una es una grilla completa.
Puedes tener varias, una para bebidas y otra para abarrotes, y cambiar
entre ellas; la que está en uso aparece marcada **Activa**. Se administran
desde **Gestionar pestañas**: crear con **Nueva**, renombrar o eliminar
desde la misma lista.

Cada pestaña es del Mostrador de una tienda: el punto de venta muestra las del
Mostrador de la tienda activa, así cada local arma las suyas. Ver
[Canales de venta](/settings/sales-channels).

> **Caution**
>
> Eliminar una pestaña borra también todos sus accesos rápidos. Esta acción
> no se puede deshacer.

## El cobro

En **Pago** eliges el método en **Elige un método de pago** y registras
cuánto pagó el cliente. La barra de estado muestra **Falta cobrar** si el
monto no cubre el total, **Pago completo** si es exacto, o **Vuelto** con
lo que debes devolver.

Lo que la pantalla no cuenta sola:

- **Pagos mixtos**: registra un pago parcial con el primer método (por
  ejemplo, parte con tarjeta), mira lo pendiente en **Falta cobrar** y
  registra el resto con otro método. Para corregir un pago, elimínalo
  desde **Pagos registrados** y regístralo de nuevo.
- **Efectivo**: escribe el monto en **Efectivo recibido** o toca un
  monto rápido. Las sugerencias corresponden a billetes reales y ya
  vienen redondeadas. Si el total termina en céntimos que no existen en
  monedas, Invox redondea solo la porción pagada en efectivo. Ver
  [Efectivo, vuelto y redondeo](/sales/sell/cash-and-rounding).
- **Referencia de transferencia**: en transferencias y billeteras
  digitales puedes guardar el número de operación como referencia del
  pago; queda disponible al conciliar el turno en el
  [cierre de caja](/sales/register).
- **Cliente y comprobante**: en la misma pantalla asocias al cliente en
  **Clientes**. Busca por nombre, o escribe su **DNI o RUC** y los datos
  se completan solos desde RENIEC/SUNAT; un cliente nuevo se registra
  con **Crear y seleccionar**, sin salir del cobro. El documento se elige
  en **Comprobante** (**Sin comprobante**, **Boleta** o **Factura**; el
  selector aparece con la
  [facturación electrónica activa](/sales/sell/receipts)). Una
  venta simple de mostrador no requiere cliente. Es obligatorio cuando el
  cliente pide **Factura** (RUC de 11 dígitos) o la **Boleta** es de
  S/ 700 o más (SUNAT exige DNI, RUC, CE o pasaporte); la app bloquea la
  confirmación hasta completar el dato. Asócialo también si quieres que
  el comprobante le llegue por correo o que la venta quede en su
  historial de compras.

## Lo que puedes hacer al vender

- **Ítem libre y precio libre** — Vende lo que no está en el catálogo, o con un precio que se escribe en cada venta.
- **Efectivo, vuelto y redondeo** — Cómo calcula Invox el vuelto cuando pagan en efectivo.
- **Cupones** — Campañas con códigos que el cliente canjea en el mostrador.
- **Gift cards** — Vender una gift card y cobrar con ella.
- **Comprobantes: ticket, boleta y factura** — Qué documento emitir en cada venta y qué exige SUNAT.

Source: https://docs.invox.love/sales/sell/index.mdx