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title: "¿Qué comprobante emito en cada venta?"
description: "Qué documento entregas en cada venta, qué exige SUNAT y cómo reimprimirlo o enviarlo por correo."
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# ¿Qué comprobante emito en cada venta?

Cada venta entrega un documento al cliente. Puede ser un ticket interno o,
si tu negocio activó la facturación electrónica, una boleta o factura con
valor tributario ante SUNAT. Eliges cuál emitir al cobrar, en el selector
**Comprobante**.

## Los tres tipos

- **Ticket (sin comprobante)**: el recibo interno de la venta. Sirve como
  constancia para el cliente, pero no tiene valor tributario. Es la opción
  **Sin comprobante** y la única disponible si no activaste la facturación
  electrónica.
- **Boleta**: el comprobante electrónico para consumidores finales. Es la
  opción habitual en ventas al público.
- **Factura**: el comprobante electrónico para empresas. El cliente la usa
  para sustentar gastos y crédito fiscal, y siempre exige sus datos con
  RUC.

## Reglas de SUNAT que la app aplica sola

- La **Factura** requiere un cliente con RUC de 11 dígitos.
- Las boletas desde S/ 700 requieren identificar al cliente (DNI, RUC, CE
  o pasaporte).

Si falta un dato, la app te lo pide antes de dejarte confirmar la venta.

## Qué le pasa al comprobante después de la venta

Al confirmar la venta, Invox emite el comprobante y lo envía a SUNAT. En
el detalle de la venta, la sección **Comprobante electrónico**
muestra la serie, el número y el estado:

| Estado | Significado |
|---|---|
| **Emitiendo…** | El comprobante se está generando. |
| **Enviado** | Ya se envió a SUNAT y espera respuesta. |
| **Aceptado** | SUNAT lo aceptó. Es el estado final normal. |
| **Rechazado** | SUNAT lo rechazó; revisa los datos de la venta. |
| **Error** | Falló la emisión; la app la reintenta. |
| **Anulado** | El comprobante fue dado de baja al anular la venta. |

La emisión ocurre en segundo plano y no bloquea la venta. Si vendes sin
internet, el comprobante se emite cuando la venta se sincroniza.

## Reimprimir y enviar por correo

Desde el [detalle de la venta](/sales/history) puedes reimprimir el
documento en tu impresora o enviarlo por correo al cliente. El correo
lleva el recibo o, si hay comprobante electrónico, la boleta o factura en
PDF.

> **Note**
>
> Si en los datos del cliente activas **Enviar recibos de venta por correo
> automáticamente**, el correo sale solo cada vez que le confirmas una
> venta. Cuando hay comprobante electrónico, el envío espera a que el
> documento esté emitido para adjuntar el PDF.

## Consulta pública

El comprobante impreso lleva al pie la línea **"Consulta tu comprobante
electrónico"** con una dirección web: tu cliente entra, escribe los datos
del ticket y verifica su comprobante en línea, sin llamarte ni volver a
la tienda.

## Activar la facturación electrónica

La emisión de boletas y facturas se activa una sola vez por negocio en
**Ajustes** → **Facturación electrónica**, con los datos fiscales y las
series por tienda. Hasta entonces, todas las ventas salen con ticket
interno.

Source: https://docs.invox.love/sales/sell/receipts/index.mdx