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title: "¿Cómo activo la facturación electrónica?"
description: "Emite boletas y facturas válidas ante SUNAT desde el punto de venta, con Bizlinks o con tu propia cuenta de Nubefact."
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# ¿Cómo activo la facturación electrónica?

Con la facturación electrónica activa, al cobrar emites una boleta o
factura válida ante SUNAT en vez de un recibo interno. El comprobante sale
a través de un **proveedor de facturación** (PSE: proveedor de servicios
electrónicos), que lo firma y lo envía a SUNAT.

## Qué cambia al activarla

- Cada comprobante lleva una **serie** y un correlativo (por ejemplo
  B001-00000025), y SUNAT lo registra a nombre de tu RUC.
- La anulación ya no sigue el plazo que fijaste en
  [anulación de ventas](/settings/business): una boleta o factura se anula
  hasta **6 días** después de emitida (plazo SUNAT, no configurable).
- Mientras no tengas un proveedor activo, vendes con **nota de venta**: un
  comprobante interno sin valor ante SUNAT.

La activación es del negocio. Las series se configuran por tienda.

## Elige tu proveedor

| | **Bizlinks** | **Nubefact** |
|---|---|---|
| Costo | Sin costo | El plan que tengas con Nubefact |
| Quién opera la integración | Invox | Tú, con tu cuenta Nubefact |
| Qué necesitas | Tu Clave SOL y unos 10 minutos en SUNAT | La **URL** y el **Token** de cada tienda, de tu panel Nubefact |
| Cuándo emites | Unas 24 h después de enviar la solicitud | En cuanto activas |
| Dónde nacen las series | Las pides en la solicitud | Las creas en tu panel Nubefact |

Bizlinks conviene si no tienes un proveedor contratado. Nubefact conviene si
ya emites con tu propia cuenta y quieres seguir con ella. Puedes tener los
dos configurados y elegir con cuál emitir; ver
[Cambiar de proveedor](#cambiar-de-proveedor).

## Antes de empezar

- Rol de **propietario** o **administrador**.
- Los **Datos fiscales** completos en [Tu negocio](/settings/business):
  RUC, razón social, domicilio fiscal y **régimen tributario**. Los
  impuestos deben corresponder a ese régimen; si no, la app te pide
  ajustarlos en [Impuestos](/settings/taxes).
- El RUC no puede tener la facturación activa en otro negocio de Invox.

## Activar con Bizlinks

Con Bizlinks, Invox da de alta tu RUC ante Bizlinks. Tú solo autorizas a
Bizlinks en SUNAT y nos envías la constancia.

1. **Step 1**

   ### Elige Bizlinks

   1. Ve a **Ajustes** → **Facturación electrónica**.
   2. Elige **Bizlinks**: en **Activar facturación electrónica** si no tienes
      proveedor, o en **Otros proveedores** → **Configurar** si ya emites con
      otro.

   También lo eliges en el último paso al crear tu negocio.
2. **Step 2**

   ### Autoriza a Bizlinks en SUNAT

   Elige el modo **Manual** y toca **Empezar**. La app muestra la guía. Desde
   una computadora:

   1. Ingresa a **SUNAT Operaciones en Línea** con tu RUC, usuario y Clave SOL.
   2. Ve a **Comprobantes electrónicos** → **Proveedor de servicios
      electrónicos (PSE)**, elige **BIZLINKS PERU S.A.C.** y confirma.
   3. Toma una captura de la confirmación.
   4. Ve a **Comprobantes electrónicos** → **Operador de servicios
      electrónicos (OSE)**, elige **BIZLINKS PERU S.A.C.** y confirma.
   5. Toma una captura de la confirmación.

   Tu Clave SOL nunca pasa por Invox.
3. **Step 3**

   ### Envía tu solicitud

   Toca **Ya lo hice** (en el teléfono, **Ya tengo las capturas**):

   1. Adjunta las capturas en **Bizlinks como PSE** y **Bizlinks como OSE**.
      Ambas son obligatorias; puedes agregar hasta 3 más.
   2. Escribe la **serie de boleta** y la **serie de factura** de cada tienda,
      y el número con el que **empiezan**.
   3. Toca **Enviar solicitud**.

   La solicitud abre una conversación con soporte en **Ver conversación**,
   con tus capturas adjuntas.

### Seguir tu solicitud

La pantalla **Facturación electrónica** muestra la solicitud en lugar del
selector de proveedor:

| Estado | Qué significa | Qué haces |
|---|---|---|
| **En proceso** | El equipo revisa tus capturas y da de alta tu RUC en Bizlinks. Suele tardar unas 24 h. | Nada. La app te avisa. |
| **Necesita tu atención** | Falta algo; el aviso dice qué. | Toca **Completar lo que falta**. |
| **No pudimos activar** | La solicitud se rechazó; el aviso muestra el motivo. | Corrige y toca **Enviar nueva solicitud** (tus series vienen precargadas). |
| **Activo** | Ya puedes emitir. | Nada más. |

Mientras la solicitud está abierta, el RUC, la razón social y el régimen
quedan bloqueados: son los datos con los que se da de alta tu RUC. Para
cambiarlos, cancela la solicitud desde el menú de la pantalla (**Cancelar
solicitud**). Cancelar no deshace la autorización que diste en SUNAT.

La conversación es de quien envió la solicitud; el resto del equipo ve el
estado, no los mensajes.

## Activar con Nubefact

Con Nubefact conectas tu propia cuenta. Cada tienda usa sus credenciales.

1. **Step 1**

   ### Prepara tu cuenta Nubefact

   En tu panel Nubefact:

   1. Crea las series que vas a usar (por ejemplo B001 y F001). Nubefact solo
      acepta comprobantes de series creadas en tu panel.
   2. Copia la **URL** y el **Token** de cada tienda, en **Tu cuenta** →
      **Apps**.
2. **Step 2**

   ### Conecta cada tienda

   1. Ve a **Ajustes** → **Facturación electrónica** → **Activar facturación
      electrónica**.
   2. En **Proveedor**, elige **Nubefact** y toca **Continuar**.
   3. En **Configurar**, ingresa la **URL de Nubefact (API)** y el **Token** de
      cada tienda. La conexión se valida antes de seguir.
   4. En **Confirmar**, revisa los datos y toca **Activar facturación**.
3. **Step 3**

   ### Registra las series

   Para cada tienda, agrega una serie de boleta y una de factura con el mismo
   código que creaste en Nubefact. Una tienda no emite un tipo de comprobante
   hasta tener al menos una serie activa de ese tipo.

## Series

Una **serie** es el prefijo que identifica a qué tienda y tipo pertenece un
comprobante: empieza con **B** en las boletas y con **F** en las facturas,
seguida de 3 caracteres (B001, F001). Cada serie lleva su propio correlativo.

- **Predeterminada**: cuando una tienda tiene varias series del mismo tipo,
  el punto de venta emite con la predeterminada. Cámbiala con **Marcar como
  predeterminada**.
- **Próximo número**: el correlativo del siguiente comprobante. Para una
  serie nueva, déjalo en 1; si ya emitiste con esa serie en otro sistema
  (por ejemplo hasta el 200), pon 201. Puedes subirlo después, nunca
  ponerlo por debajo de lo ya emitido.
- **Una serie, un proveedor**: una serie que ya emitió con un proveedor no
  emite con otro.
- En el **Nuevo RUS** solo se emiten boletas.

Las series se ven en **Ajustes** → **Facturación electrónica** (por
tienda) y, en el panel web, en **Series fiscales**.

## Cambiar de proveedor

Puedes tener varios proveedores configurados; solo uno emite. Los demás
aparecen en **Otros proveedores** con su estado: **Listo** (dado de alta,
sin emitir), **En proceso** o **Configurar**.

Para emitir con otro, toca **Usar este proveedor** en su fila. Solo el
**propietario** puede hacerlo. Al confirmar:

- Tus comprobantes nuevos salen con el proveedor elegido y con las series
  que indiques. La app sugiere las siguientes libres de tu RUC; con Nubefact,
  deben existir en tu panel.
- Lo que ya emitiste con el proveedor anterior se sigue consultando y
  anulando con ese proveedor.
- Las series que usabas quedan inactivas, sin borrarse.

> **Caution**
>
> Cambiar de proveedor es para quedarte. Ir y venir entre proveedores
> genera rechazos de SUNAT.

## Probar, pausar o desactivar

- **Probar conexión** verifica que el proveedor responde con tus
  credenciales: **Conexión OK** o **Falla de conexión**.
- **Pausar facturación**: el punto de venta deja de ofrecer comprobantes y las ventas
  se cobran sin boleta ni factura. Proveedor, credenciales y series se
  conservan; reanudas cuando quieras.
- **Desactivar facturación**: elimina las credenciales configuradas (no se
  recuperan) y deja de emitir hasta volver a activar. Los comprobantes ya
  emitidos se conservan en tu historial.

## PDF del comprobante

Cada comprobante emitido genera un PDF con tu logo y tus datos, listo para
compartir o enviar por correo al cliente. El formato, **A4** o **Térmico
80mm**, se elige en [Tu negocio](/settings/business).

## Problemas comunes

| Mensaje | Causa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Ya existe un negocio con facturación activa para este RUC | Otro negocio de Invox emite con ese RUC. | Si es tuyo, escríbenos desde **Soporte**. |
| Tus impuestos no corresponden a tu régimen | Los impuestos del negocio no coinciden con el régimen de tus Datos fiscales. | Ajústalos en [Impuestos](/settings/taxes) y vuelve a enviar. |
| BBB1 y FFF1 son series de prueba de Nubefact | Son las series del ambiente de prueba de Nubefact; no tienen valor legal. | Usa una serie propia, por ejemplo B001. |
| No pudimos activar Bizlinks | El equipo rechazó la solicitud; el motivo aparece en la pantalla. | Corrige lo indicado y toca **Enviar nueva solicitud**. |

Source: https://docs.invox.love/settings/invoicing/index.mdx