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title: "¿Cómo conecto mi impresora?"
description: "Conecta tu impresora térmica por red, Bluetooth o USB e imprime tickets y comprobantes."
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# ¿Cómo conecto mi impresora?

Invox imprime tickets y comprobantes en impresoras térmicas de 80 mm o
58 mm (Epson, Star, Bixolon, Citizen y compatibles). Se configuran en
**Ajustes** → **Impresora** y quedan guardadas para la tienda: otros
dispositivos del mismo local las ven en su lista.

## Agregar una impresora

1. Ve a **Ajustes** → **Impresora**.
2. Toca **Agregar impresora**.
3. Elige cómo se conecta: **Red (Wi-Fi / Ethernet)**, **Bluetooth** o
   **USB**.
4. Selecciona tu impresora en la lista de dispositivos detectados.
5. Revisa el **Nombre**, la **Marca**, el **Modelo** y el **Ancho de
   papel**.
6. Toca **Guardar**.
7. Toca **Imprimir página de prueba** para confirmar que imprime.

Si tienes varias, activa **Usar como predeterminada** en la que debe recibir
los tickets (la primera impresora siempre es la predeterminada). La opción
**Abrir cajón tras la venta** dispara el cajón de dinero conectado a la
impresora en cada cobro.

> **Note**
>
> Para impresoras de red, el teléfono y la impresora deben estar en la misma
> red Wi-Fi o Ethernet. Prefiere red sobre Bluetooth o USB cuando la
> impresora lo permita: es la conexión más confiable.

## Estado por dispositivo

El catálogo de impresoras se comparte entre los dispositivos de la tienda,
pero la conexión es de cada equipo. En la lista, cada impresora muestra su
estado en este dispositivo: **Lista**, **Requiere emparejamiento en este
dispositivo** (Bluetooth, con la acción **Emparejar**) o **No conectada a
este dispositivo**.

## Problemas comunes

**La impresora no responde al primer intento después de un rato sin usar.**
Muchas impresoras de red entran en reposo tras minutos sin imprimir. Invox
la despierta automáticamente antes de cada impresión. Si aun así no imprime,
revisa que esté encendida y conectada a la red, y vuelve a intentar.

**No aparece en la búsqueda de red.** Verifica que esté encendida y en la
misma red Wi-Fi/Ethernet que el teléfono. Si sigue sin aparecer, agrégala
manualmente por su dirección **IP** (puerto 9100, el estándar).

**No aparece al buscar por Bluetooth.** La app solo lista impresoras ya
emparejadas con el teléfono. Toca **Abrir configuración Bluetooth** y
empareja la impresora desde el sistema. El modo de emparejamiento varía
según la marca, así que consulta su manual.

**La página de prueba falla.** Revisa que la impresora tenga papel, que la
IP sea la correcta y que nadie más esté imprimiendo en ese momento. Si
cambiaste el router o la red, la IP de la impresora pudo cambiar: búscala de
nuevo y actualiza la conexión.

Source: https://docs.invox.love/settings/printers/index.mdx