El precio que paga el cliente no es un número suelto: se arma por pasos, y cada paso tiene su dueño y su sitio donde se configura. Cuando una venta no cuadra con lo que esperabas, la respuesta casi siempre está en qué paso se aplicó y en qué orden.
El orden
Cada paso trabaja sobre el resultado del anterior.
| Paso | De dónde sale | |
|---|---|---|
| 1 | El precio de lista del producto | Lo escribes en el producto |
| 2 | El precio mayorista, si la cantidad llega al mínimo | La regla de precio del producto |
| 3 | El descuento del catálogo, si está vigente | Se aplica solo, al agregar la línea |
| 4 | El descuento de la línea | Lo escribe quien vende, en esa línea |
| 5 | El descuento global o un cupón | Sobre el total ya rebajado |
| 6 | El impuesto | La tasa del producto |
| 7 | El redondeo del efectivo | Solo al cobrar, y solo lo que se paga en efectivo |
Dos cosas que este orden decide y que se confunden seguido:
El precio mayorista reemplaza al de lista, no se suma a él. Al alcanzar la cantidad mínima, toda la línea pasa a ese precio.
El descuento global va además de los de línea, no en su lugar. Primero cada línea aplica el suyo, y el global baja el total que resulta. En el comprobante salen como dos filas separadas, porque son dos descuentos distintos.
El impuesto no se suma al final
Con Precios con impuesto incluido activado, que es lo habitual en Perú, el precio que escribes es el precio final. Escribes 15 y el cliente paga 15. El impuesto ya está dentro, y el comprobante lo desglosa hacia adentro.
Por eso el impuesto no cambia el total de la venta. Cambia cómo se explica ese total. Esa es también la razón de que subir la tasa no suba tus precios: baja lo que te queda.
Por qué el comprobante cuadra con la venta
La boleta o la factura no copian los totales de la venta: los vuelven a calcular. Y aun así coinciden al céntimo, porque los dos usan el mismo método, el que exige SUNAT: el impuesto se calcula por línea y después se suma.
Eso importa el día que revisas una diferencia. Si la venta y su comprobante dicen lo mismo, el método está bien aplicado y la diferencia está en otro paso.
El redondeo toca el efectivo, no la venta
Un total puede terminar en céntimos que no existen en monedas. Al cobrar en efectivo, Invox ajusta solo la parte pagada en efectivo. Lo que se cobra con tarjeta o transferencia se cobra exacto, hasta en un pago mixto.
Así el ajuste es siempre el mínimo posible, y el precio de lo que vendiste no se mueve por la forma de pago.
Dónde se configura
| Qué | Dónde |
|---|---|
| Precio de lista y precio mayorista | Precios y precio mayorista |
| Descuentos del catálogo | Descuentos |
| Quién puede hacer descuentos en el mostrador | Ajustes → Preferencias |
| Cupones | Cupones |
| Tasas y precios con impuesto incluido | Impuestos |
| Valor de redondeo del efectivo | Métodos de pago |