Si el internet se cae mientras atiendes, la venta no se detiene: el catálogo, los precios y el stock están en el teléfono, así que sigues buscando productos, cobrando y entregando vuelto. No hay un modo que activar; el flujo de venta es el mismo.
Lo demás espera a que vuelva la conexión, y vale la pena saber qué.
Qué sigue y qué espera
| Sigue funcionando | Espera a la conexión |
|---|---|
| Vender: buscar, cobrar y dar vuelto | Abrir y cerrar la caja |
| El catálogo, los precios y el stock que ya tenías | Los movimientos de efectivo |
| Las ventas, que se guardan y se envían solas | La boleta o factura electrónica del comprobante |
| Los cobros con un POS de tarjeta o una billetera | |
| Iniciar sesión por primera vez en un aparato |
Tus ventas se guardan y suben solas
Cada venta hecha sin conexión queda guardada en el dispositivo. Al volver la conexión, las ventas pendientes se envían automáticamente: no se pierden ni requieren volver a registrarse.
Mientras tanto aparecen como Pendiente en el historial, que es donde ves cuáles faltan por subir.
Los cambios de otros dispositivos llegan solos
Si alguien edita un precio o un producto desde otro teléfono o desde el panel web, el cambio llega a tu dispositivo en segundos mientras tengas conexión. Si estabas sin conexión, los cambios pendientes se aplican al reconectarte.
Qué conviene hacer mientras no hay conexión
- Cobra en efectivo. Es el único método que no depende de un equipo o una app de terceros. Un POS de tarjeta o una billetera necesitan su propia conexión, y en Invox solo registras el pago.
- No esperes el comprobante en el momento. La venta se registra igual; la boleta o la factura se emiten solas cuando vuelve el internet. Ver Comprobantes.
- No cuentes con cerrar la caja hasta que vuelva el internet: el cierre también viaja al servidor. Si el turno termina sin conexión, ciérralo en cuanto la recuperes.