Un almacén es el lugar donde vive tu stock: la trastienda de un local, un depósito central, el cuarto donde guardas lo que no cabe en el estante.
Cada Mostrador vende desde un almacén, y de ahí lee y descuenta el stock. Dos Mostradores que comparten almacén venden del mismo stock.
El stock y el costo promedio son por almacén: el mismo producto puede tener 20 unidades en el depósito y 3 en la tienda, cada una con su propio costo.
Ver otro almacén
Existencias abre el almacén del Mostrador en el que estás trabajando. Para ver otro, toca su nombre. En el teléfono es el primero de la fila de filtros; en el panel web está debajo del título.
Ver otro almacén no cambia desde dónde vende tu Mostrador. Es solo la lista que miras, y la pantalla lo indica con no es el almacén de este mostrador. Eso sí: contar o ajustar mientras miras otro almacén actúa sobre ese almacén. Al volver a entrar desde el menú, se abre otra vez el de tu Mostrador.
Crear, renombrar y archivar almacenes
Al final del selector de almacenes está Gestionar almacenes…, que abre Almacenes: cada almacén con los Mostradores que lo usan, cuántos productos tiene y, con permiso para ver costos, cuánto vale.
Crear un almacén
Nuevo almacén pide un nombre. En Más opciones puedes poner un Código; si lo dejas vacío, se genera del nombre.
Un almacén nuevo nace vacío. Desde su Existencias se llena de tres formas:
- Transferir stock: abre una transferencia con este almacén como destino.
- Registrar compra: una compra que entra a este almacén.
- Importar existencias: desde un archivo, como se explica abajo.
Un almacén nuevo no lo usa ningún Mostrador hasta que se lo asignas en Ajustes → Canales de venta. Un almacén que solo guarda mercadería no necesita Mostrador.
Renombrar
El nombre es único en tu negocio, sin distinguir mayúsculas ni espacios.
Archivar
Archivar saca el almacén de los selectores. Su historial de movimientos, compras y conteos se conserva, pero no se puede deshacer.
Invox revisa antes si se puede archivar. Si no, explica por qué y qué hacer:
| Motivo | Qué hacer |
|---|---|
| Lo usa un Mostrador | Asígnale otro almacén en Ajustes → Canales de venta. |
| Tiene N unidades | El valor de un almacén solo sale con un movimiento: Transferir stock a otro almacén, o ajústalo a cero. |
| Transferencias sin recibir | Recíbelas o cancélalas. |
| Un conteo en curso | Complétalo o cancélalo. |
| Es tu único almacén | Un negocio siempre tiene al menos un almacén. |
Descargar e importar existencias
El menú ⋮ de Existencias tiene Descargar existencias de (el almacén abierto) e Importar existencias. El archivo es solo de stock: identifica cada producto por ID, SKU, código de barras y nombre, y trae cuánto hay y su costo.
El archivo dice cuánto hay, como un conteo. Al aplicarlo, Invox compara cada fila con el stock de ese momento y registra la diferencia como un movimiento. Si se vendió algo entre la revisión y la aprobación, el resultado final sigue siendo el número del archivo.
- Un archivo descargado de Invox entra directo a la revisión, que apruebas antes de aplicar nada.
- Si el archivo es de otro almacén, la revisión lo avisa y pide confirmar.
- Una fila se omite con su motivo cuando el producto no existe, no controla stock, o es un kit que se arma al vender. Importar existencias nunca crea productos.
- El costo solo acompaña a las unidades que entran. Un costo vacío queda como desconocido, nunca como cero.
- Cada diferencia queda en Movimientos de inventario con quién la importó.
En el teléfono, el mismo menú ⋮ tiene Ver valor del almacén, que abre el reporte de stock valorizado filtrado a ese almacén.
Quién puede
- Existencias y Almacenes los ven quienes pueden mover inventario: propietario, administrador y gerente.
- El valor de cada almacén solo se muestra con permiso para ver costos.
- Descargar e importar existencias: propietario y administrador.
Preguntas frecuentes
Creé un almacén y no aparece en la venta. Un almacén no vende por sí solo: vende el Mostrador que lo usa. Asígnalo en Ajustes → Canales de venta, o pásale stock a la tienda con una transferencia.
Compartí un almacén entre dos tiendas y el stock no cuadra con el estante. Un almacén compartido suma lo que hay en los dos locales, y lo que vende cada uno sale del mismo saldo. Si cada tienda tiene su propio estante, usa un almacén por tienda.
¿Por qué no puedo archivar un almacén vacío? Revisa si lo usa algún Mostrador o si tiene una transferencia sin recibir. El aviso lo dice, con su salida.